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Die Städtischen Werke Lauf warnen: Vorsicht vor Stromangeboten von Telefonbetrügern

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(vom 11.02.2020)

In der Vergangenheit haben wir schon mehrfach darauf hingewiesen, dass unseriöse Anbieter immer wieder versuchen, die Bürger in der Region zu einem Wechsel des Energieanbieters zu drängen. Besonders im Zuge von Strompreisanpassungen zum Jahreswechsel steigt die Zahl von unerlaubter Telefonakquise sprunghaft an.

Die Maschen der Anrufer werden immer dreister, um auf Kundenfang zu gehen. Immer häufiger berichten Kunden von Anrufen im Namen der Stadtwerke oder von „Partnern im Auftrag der Städtischen Werke“, die so versuchen an persönliche Daten gutgläubiger Kunden zu gelangen und daraus einen neuen Stromliefervertrag abzuleiten. Dieser ist auch noch rechtens, wenn innerhalb von 14 Tagen kein Widerspruch eingelegt wird. Sparen – wie angekündigt – kann der Kunde dabei in den seltensten Fällen. Auch vor Haustürgeschäften schrecken die diversen Anbieter nicht zurück.

Besonders unverschämt ist der neueste Trick der Stromwerber, der uns jüngst von Kunden berichtet wurde: Die Anrufer hielten erstaunlich viele persönliche Kundendaten bereit und gaben an, diese von den Städtischen Werken zur Optimierung ihres Energielieferungsvertrages erhalten zu haben. Dies trifft selbstverständlich nicht zu und dient allein dazu, sich das Vertrauen der Kunden zu erschleichen. Wie die Callcenter an diese Daten gelangen, ist nicht bekannt. Die Städtischen Werke Lauf distanzieren sich ausdrücklich von solchen Methoden und kooperieren auch nicht mit derartigen Anbietern. Selbstverständlich sind alle Kundendaten bei uns sicher vor dem Zugriff von Dritten geschützt und werden nicht herausgegeben!

Unser Tipp: Legen Sie lieber schnell auf, wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt oder rufen Sie direkt bei uns an. Sollte es bereits zu einer nicht gewollten Auftragsbestätigung gekommen sein, verlieren Sie keine Zeit und kommen Sie bei uns vorbei – gerne helfen wir Ihnen weiter.

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