Impressum
StWL Städtische Werke Lauf a.d. Pegnitz GmbH
(Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
Sichartstraße 49
91207 Lauf a.d. Pegnitz
Telefon: 09123 173-0
Telefax: 09123 173-135
E-Mail: info@stwl.lauf.de
Vertretungsberechtigter:
Dipl.-Kfm. Jürgen Ferfers (Geschäftsführer)
Vorsitzender des Aufsichtsrates:
Thomas Lang, 1. Bürgermeister der Stadt Lauf a.d. Pegnitz
Urlasstraße 22
91207 Lauf
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Energie: Regulierungskammer des Freistaates Bayern,
Bayerische Landesregulierungsbehörde, Prinzregentenstraße 28, 80538 München
Handelsregister:
Registergericht Nürnberg, HRB 16656
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 205 089 402
Verantwortlich für den Inhalt:
Petra Munker
Sichartstraße 49
91207 Lauf a. d. Pegnitz
Ständige Redaktion und Pflege:
Petra Munker
Claudia Hempfling (Stellvertretung)
Sichartstraße 49
91207 Lauf a. d. Pegnitz
GVL Gasversorgung Lauf a. d. Pegnitz GmbH
(Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
Sichartstraße 49
91207 Lauf a.d. Pegnitz
Telefon: 09123 173-0
Telefax: 09123 173-135
E-Mail: info@gvl.lauf.de
Vertretungsberechtigter:
Dipl.-Kfm. Jürgen Ferfers (Geschäftsführer)
Vorsitzender des Aufsichtsrates im Wechselturnus von 2 Jahren:
Thomas Lang, 1. Bürgermeister der Stadt Lauf a.d. Pegnitz
Urlasstraße 22
91207 Lauf
Magdalena Weigel, Mitglied des Vorstands der N-ERGIE Aktiengesellschaft
90338 Nürnberg
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Regulierungskammer des Freistaates Bayern,
Bayerische Landesregulierungsbehörde, Prinzregentenstraße 28, 80538 München
Handelsregister:
Registergericht Nürnberg, HRB 13023
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 169 331 966
Verantwortlich für den Inhalt:
Petra Munker
Sichartstraße 49
91207 Lauf a. d. Pegnitz
Ständige Redaktion und Pflege:
Petra Munker
Claudia Hempfling (Stellvertretung)
Sichartstraße 49
91207 Lauf a. d. Pegnitz
Stromversorgung Neunkirchen GmbH
(Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
Sichartstraße 49
91207 Lauf a.d. Pegnitz
Telefon: 09123 173-0
Telefax: 09123 173-135
E-Mail: info@svn.lauf.de
Vertretungsberechtigter:
Dipl.-Kfm. Jürgen Ferfers (Geschäftsführer)
Vorsitzender des Aufsichtsrates im Wechselturnus von 2 Jahren:
Thomas Lang, 1. Bürgermeister der Stadt Lauf a.d. Pegnitz
Urlasstraße 22
91207 Lauf
Jens Fankhänel, 1. Bürgermeister der Gemeinde Neunkirchen am Sand
Hirtenweg 2-4, 91233 Neunkirchen am Sand
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Regulierungskammer des Freistaates Bayern,
Bayerische Landesregulierungsbehörde, Prinzregentenstraße 28, 80538 München
Handelsregister:
Registergericht Nürnberg, HRB 5576
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 185 339 064
Verantwortlich für den Inhalt:
Petra Munker
Sichartstraße 49
91207 Lauf a. d. Pegnitz
Ständige Redaktion und Pflege:
Petra Munker
Claudia Hempfling (Stellvertretung)
Sichartstraße 49
91207 Lauf a. d. Pegnitz
Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren
Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung, insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von unseren Leistungen können formlos an unsere Kundenberatung gerichtet werden. Wir werden Ihre Beschwerde spätestens innerhalb von vier Wochen ab Zugang bei uns beantworten.
Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unsere Kundenberatung gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Wir sind verpflichtet, am Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle lauten:
Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin (Tel.: 03027 57240-0; Fax: 03027 57240-69; Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de;
Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Unabhängig von einer Beschwerde bei uns stellt Ihnen als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen/ Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn (Telefon: Mo.-Fr. von 09:00 - 15:00 Uhr, 030 22480-500 oder 01805 101000 - Bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min); Telefax: 030 22480-323; Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de)
Unser Unternehmen nimmt darüber hinaus an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
Technische Umsetzung, Webdesign und CMS
Hehner Reus Systems GmbH
- GIPS Projekt -
Adolf-Grimme-Allee 3
50829 Köln
www.gipsprojekt.de
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